新元肇启，万象更新。甘肃公路博物馆“打造专业讲解员队伍 讲好甘肃公路故事”培训班圆满结束。馆内讲解员们接受了一次知识的洗礼，获益颇丰。
本次培训有幸邀请到嘉峪关大景区管理委员会汪春美老师进行授课。培训以扎实的专业理论课作为开始，从讲解员的讲解礼仪、服务规范、着装姿态等细节方面展开。同时，汪春美老师以自己资深的讲解经验讲述在讲解工作中容易忽略的问题，引导讲解员规避问题，提升游客的体验感。实战训练从比赛讲解、讲解词撰写、口语化处理、讲解走姿、讲解手势、服饰着装等方面入手，由讲解员在馆内依次进行讲解，并向培训老师提出日常讲解工作中站位、语句衔接、引导参观顺序等方面存在的疑问，老师对每个讲解员提出的问题进行解答，对讲解中存在的问题提出意见建议。
培训结束后，讲解员们畅谈讲解体会，就这次的经验收获进行交流、探讨、消化、吸收。讲解员王燕说道：“经过培训真切的感受到讲解工作并不是一成不变的，而是常学常新，充足的知识储备非常重要，接下来在讲解稿的撰写完善、科普知识普及、讲解吸引力方面还需要精雕细琢，将学到的理论知识付诸于实践”。
致广大而尽精微，要传承好甘肃公路文化、弘扬好甘肃公路精神，需要讲解员以更高的标准要求自己，不断增强知识储备、锤炼业务能力。通过此次培训，进一步提升了讲解员的专业素养，他们将以更好的工作状态做好讲解接待服务工作。
